よくあるご質問

  • 電話をしたらすぐに来てくれるの?

    通常は20分ほどで伺っておりますが、時間帯によってはご依頼が集中するため1時間程度かかってしまう場合もございます。

    お帰りの時間があらかじめおわかりでしたらご予約をいただければその時間にお伺い致します。

  • 予約はできるの?
    ご予約も承っております。
  • 時間外でも来てくれるの?

    事前に御予約いただければ、時間外でもお車の手配をいたします。

    ただし、時間外でのご注文の場合、キャンセルはご遠慮下さい。

  • もし事故が起きてしまったらどうなるの?

    十分な補償の運転代行保険に加入しております。

    万が一の場合でも当社加入の代行保険で対応いたしますのでご安心下さい。

  • 左ハンドルでも大丈夫?

    どんな車でも運転できるベテランドライバーがお伺いいたしますのでご安心下さい。

    ただし違法改造車等はご依頼をお受けできませんのでご了承下さい。

  • 随伴自動車にも乗せてもらえるの?
    法令により私どもの随伴車両にお客様をお乗せする事はできません。
  • 高速を使用した場合はどうなるの?
    後ろからついて行く随伴車の高速料金もお客様にご負担いただくことになっています。
  • 精算は現金のみですか?

    申し訳ございません。

    クレジットカードのお取り扱いは、いたしておりません。現金での清算をお願いいたします。

  • キャンセルしたらどうなるの?

    お客様のご注文をいただいた場所に到着してからのキャンセルはキャンセル料として初乗り料金をいただきます。

    到着前の、お電話でキャンセルは料金は一切かかりません。

  • サービス券はないの?

    ございます。

    お店に割引券を置かせて頂いていますのでご利用下さい。

    また、ドライバーは割引券を持っていませんのでご了承下さい。

  • お酒を飲んでいなくても運転の代行はしてもらえますか?

    飲酒時以外でもご利用になれます。お気軽にご依頼ください。

  • 人数が多い場合、随伴車に乗ることはできますか?

    法令によって、随伴車両へのお客様の乗車は禁止されています。ご了承ください。

PAGETOP